Media Markt Preiswahnsinn Facebook Team

Hallo liebe Leser,

Kommunikation geht anders! Vor meinem Urlaub hatte ich versucht etwas Licht in die aktuelle Werbekampagne von Media Markt zu bringen. Offensichtlich bin ich gescheitert. Nachdem ich meine Artikel auf der Media Markt Deutschland Facebook Seite gepostet hatte, wurde mir vom Social Media Team ein Job bei MM als Fachverkäufer angeboten.
Das war eigentlich nicht, was ich mir erhofft hatte, aber wieder mal eine einmalige Möglichkeit MM zu testen.

Lest hier den Konversationsverlauf auf Facebook:

Für mich ist das Social Media Team von Media Markt einfach überflüssig! 

Sie richten mehr Schaden an, als das sie gutes tun. 

Auf anderen Facebook Seiten, von Unternehmen, findet ein Dialog statt. Ein User stellt eine Frage und diese wird dort auch beantwortet. 

Bei MM jedoch wird immer nur ausgewichen und darauf hingewiesen, dass man doch bitte bei dem nächsten Markt anrufen soll. Selbst die einfache Frage, was ein neues PC-Spiel wie Call of Duty: MW3 für die PS3 kosten wird, kann höchstens einen Tag vor Erscheinung beantwortet werden....

Für mich muss die Facebook Seite eines Unternehmens so laufen, wie es bei DriveNow von BMW der Fall ist. Dort kann man sehen, wie schnell und kompetent mit den Nutzern interagiert wird.

Lieber Media Markt Konzern, feuert bitte Euer momentanes Social Media Team und stellt kompetente Menschen ein! Nehmt Euch ein Beispiel an DriveNow.

Mein Fazit:

Die Erfahrung, die ich mit Media Markt über das Internet gemacht habe, hat bei mir einen so negativen Eindruck hinterlassen, dass ich auf längere Zeit nichts mehr bei MM oder Saturn kaufen werde. 

Erzählt mir gerne Eure Erfahrungen mit Media Markt in den Kommentaren.

Euer Mooperface

Preiswahnsinn oder ich bin doch nicht blöd

Ich bin verwirrt. Konsum kann so anstrengend sein. Ich will etwas haben. Warum ich es haben will ist ja auch egal. Hauptsache ich gehe zu Media Markt und diskutiere mit dem Geschäftsführer über den Preis.

Ja genau, denn das möchte mir die neue Kampagne von MM sagen. 

Ich bin MM dankbar, denn sie wollen mich doch nur beschützen. 

Wovor ist doch klar: Dem Preiswahnsinn! 

Ich habe auch schon die ersten Symptome bei mir bemerkt; Augenzittern, nervöses rum klicken im Internet, Schweißausbrüche, Freudenschreie, erhöhter Speichelfluss und eine glühende Kreditkarte.

Ich sollte meine Medizin in Form von einer starken Dosis Media Markt schnellstmöglich einnehmen! Wer sonst könnte mich besser vor schlimmen Dingen, wie Markttransparenz oder gesundem Wettbewerb beschützen? 

Ich will mal nicht so sein und gucke mir mal die MM Deutschland Facebook Seite an, denn so schlimm kann das doch alles nicht sein, oder?

Ist doch großartig, wie das Social Media Team auf das Statement von Denis eingeht, oder? Was ich persönlich aber noch viel besser finde ist wie gut sich dieses großartige Team mit der eigenen Kampagne auskennt und wie es den "verwirrten" Konsumenten erklärt wird:

Ich versteht das einfach nicht. Da bin ich wahrscheinlich nicht allein. Vielleicht sollte ich doch mit einen MM Geschäftsführer darüber reden, wie der "faire" Preis zustande kommt. Dann kann ich Euch armen "verwirrten" Konsumenten erklären, was MM uns sagen möchte und wie fair das ganze wirklich ist.

Schreibt mir doch einen Kommentar, ob ihr ein Interview mit einem MM Geschäftsführer zum Thema Preiswahnsinn wünscht. Ich probiere dann gerne etwas Licht in diese Angelegenheit zu bringen.

Beste Grüße,

Mooperface

BMW Carsharing DriveNow Berlin

Hier das Video zum Artikel:

Heute habe ich das Carsharing von BMW ausprobiert. In der Stadt hatte ich einen QR-Code entdeckt, den ich dann sogleich ausprobierte. Damit gelangte ich auf die DriveNow Registrierung. Schnell waren meine Daten eingegeben. Nun musste ich nur noch bei Sixt vorbeischauen, um die Registrierung abzuschließen. In der Leipziger Strasse bekam ich dann meinen Chip auf meinen Führerschein geklebt und als einer der 500 ersten DriveNow Nutzer in Berlin noch 90 Freiminuten obendrauf. Danke BMW.

Bereits draußen auf der Strasse konnte ich in der DriveNow-App für das iPhone meine Freiminuten einsehen. Die IT läuft also einwandfrei. Heute dann endlich der ultimative DriveNow Test.  Jede Menge Wäsche musste von A nach B transportiert werden. In Bus und Bahn ein Alptraum, deswegen muss ein Auto her. Über die DriveNow-App habe ich gleich ein paar Autos in meiner Nähe gefunden und auch gleich einen MINI ganz einfach für mich reserviert.

Ein paar Minuten zu Fuss später stand er dann vor mir:

Kurz kontrolliert ob der Wagen keine Beulen oder Schrammen aufweist und mit dem Führerschein aufgeschlossen. Dann noch schnell die Wäsche im Kofferraum verstaut.

Dann nur noch reinsetzten, Deine Pin-Nummer eintippen, das Ziel im Navi eingeben und losfahren.

Gesagt getan. Ging alles super einfach und komfortabel. Nur die weibliche Stimme vom Navi ist nicht unbedingt sexy. Dafür berechnet das System schnell den Weg und zickt auch nicht rum, wenn man mal etwas anders fährt. 

Meiner Freundin und mir hat die Fahrt so gut gefallen, dass wir auf dem Rückweg, wo wir eigentlich wieder Bahn und Bus nehmen wollten, dann doch wieder den Mini genommen haben. 

Nach jeder Fahrt bekommt man dann auch gleich eine Mail mit der Rechnung. Für mich waren die beiden Fahrten zwar kostenlos, aber wenn ich hätte zahlen müssen, dann wären es pro Fahrt ca. 7€ gewesen. Mit einem Taxi wären es pro Fahrt mindestens 15€. 

Mein Fazit:

Carsharing in einer Großstadt macht richtig Sinn. Ich persönlich brauche so selten ein Auto, dass es sich einfach nicht lohnt eins zu besitzen. Durch DriveNow habe ich die Freiheit, wann immer ich will ein klasse Auto zu nutzen. Die Technik funktioniert super und die Autos sind top! Diesmal war es der MINI, vielleicht der 1er BMW beim nächsten Mal. Ich kann DriveNow allen Berlinern, die kein Auto besitzen aber manchmal gerne eins hätten wärmstens ans Herz legen. Vielleicht wird die Navi-Stimme in Zukunft etwas sexier.

Also schnell oben auf den Link klicken und registrieren,

Eurer Mooperface

Facebook changes

Veränderung liegt in der Luft. Und wie immer sind die Leute verunsichert. Ihr habt bestimmt schon unzählige kopierte Status-Meldungen Eurer Freunde gesehen. Mal ist es die Angst, dass alles was "geliked" wird öffentlich wird und ein anderes Mal soll Facebook bald Monatsgebühren kosten.

Ich kann Euch beruhigen, denn es stimmt alles! Öffentlich sind Eure Daten schon seit Ihr Euch bei Facebook registriert habt. Sie landen alle fein säuberlich in den USA auf einem Server, dem deutsche Daten-Schutz-Richtlinien an der Steckdose vorbei gehen. Bezahlen tut Ihr auch schon immer, weil Eure Daten für werbliche Zwecke genutzt werden.
Mal von oben genannten Fakten abgesehen, braucht Ihr Euch keine Sorgen machen, dass Facebook bald Geld von Euch verlangen wird. Das ist einfach nur Blödsinn. Ich Frage mich, wer dieses Gerücht in die Welt gesetzt hat. Bestimmt lacht sich gerade einer schlapp, wie stark auf einmal im Internet über seine Spinnereien diskutiert wird. Hier eine andere Quelle, damit Ihr Euch nicht nur auf mich verlassen müsst:

Facebook membership fee rumors just a hoax

Ich bin gespannt auf die nächsten Gerüchte. Bis dahin hab ich hier noch einen Comic für Euch gefunden:

Timeline vs. Privatsphäre

Hallo liebe Facebook-User,

Ihr werdet bestimmt schon festgestellt haben, dass FB mal wieder etwas ändert. Es ist ein bisschen wie in der Matrix, wenn eine schwarze Katze zwei mal vorbeiläuft. Veränderung oder Innovation passiert mal schneller oder eben langsamer. Jeder ist bei Facebook auf einem anderen Interface-Stand. Ich gehe jede Wette ein, dass mein Facebook anders aussieht als Deines lieber Leser. Aber warum ist das so und wo geht die Reise hin? Was ist die Timeline? Dieses kleine Video soll das "neue" Facebook vorstellen:

Ich finde, dass Facebook allein für sich schon viele Gespräche total überflüssig macht. Aber mit diesem neuen Feature brauchen wir uns gar nicht mehr mit unseren Freunden treffen und unterhalten. Was ist aus den Abenden in Bars geworden, wo ein junger und angetrunkener Vater seinen Freunden stolz die Fotos von seinem kleinen Jungen/Mädchen präsentiert? Ist dieses Szenario ein Auslaufmodell?

Heute gibt man nicht mehr seine Telefonnummer oder seine Email-Adresse raus, wenn man jemanden kennenlernt. Nein man fragt, ob der/ diejenige auf Facebook ist. Tja,  dann kommt es auf Deine Privatsphären-Einstellung an. Damit ergeben sich folgende Möglichkeiten:

1. Meine neue Bekanntschaft hat Zugriff auf mein gesamtes Profil und findet mich
   a) super spannend und attraktiv, weil ich mich ganz toll auf FB selbst vermarkte
   b) super langweilig und uninteressant, weil ich nicht an den schönsten Orten dieser Welt war, oder es einfach nicht auf FB verewigt habe
   c) oder ich schmeiße denjenigen aus meiner Freundesliste. Siehe b) ;-)
2. Meine neue Bekanntschaft hat eingeschränkten Zugriff auf mein Profil
   a) Sie schmeißt mich aus ihrer Freundesliste, weil sie denkt, dass ich sie nicht für wichtig genug halte um ihr vollen Zugriff zu gewähren und sucht kenen weiteren Kontakt
   b) Sie möchte sich wieder mit mir treffen (genau im Real-Life), weil sie mich besser kennenlernen möchte (old-school)
   c) Nichts von all dem, weil ich nur eine weitere Nummer bin. Denn mehr Freunde auf Facebook zu haben als Andere ist echt wichtig!

Mein Fazit:

Timeline nimmt uns mehr von unserer Privatsphäre, als Facebook es ohnehin schon tut. Überlegt Euch genau, was ihr auf einem Server in den USA speichern lassen wollt. Nicht jeder muss sehen, wie Du aufgewachsen bist oder wie Deine Kinder aufwachsen. Erinnerst Du Dich, wie peinlich es war, als Deine Eltern Deiner ersten Freundin/Freund Deine Kinderfotos gezeigt haben? Brauchst Du dieses Erlebnis mal 100? Natürlich mit "like" Funktion und Kommentaren? Mal sehen, ob Zuckerberg sich da nicht verrechnet hat.